Avec le module Contacts & Prospection, vous disposerez d'une solution flexible et personnalisable pour la gestion des clients et des prospects. 

Identifiez rapidement et de manière exhaustive toutes les informations relatives à tous vos contacts. Créer des champs d'information personnalisés, ajouter des commentaires au fur et à mesure de l'évolution de la relation avec le client, sauvegarder des documents pour chaque client..... C'est aussi un moyen efficace de segmenter les clients par industrie, région, type d'entreprise... vous décidez.

Ce module vous permet de créer et de suivre des parcours clients personnalisés. Des parcours peuvent être créés pour renforcer les relations avec les clients, du premier contact au service après-vente, en passant par la vente finale du produit ou du service. 

• Lister, ajouter et modifier les clients
• Personnalisation des champs de données
• Ajout et gestion de documents et de commentaires
• Alimentation automatique et gestion de la prospection
• Création d'actions personnalisées, création de rendez-vous, envoi d'e-mails...
• Suivi de chaque client/prospect par statuts personnalisables
• Suivi des appels téléphoniques, des e-mails et des actions

• Production de statistiques d'acquisitions 

Le module Contacts & Prospection vous offre la possibilité de construire un CRM en fonction de vos besoins : suivi des rendez-vous, ajout de champs supplémentaires, importation automatique depuis votre base de données, ajout du statut du client..... Autant de fonctions pour que vous ne manquiez pas une seule occasion ! En ajoutant le module Marketing au module Contacts & Prospection, vous aurez également la possibilité d'automatiser l'envoi d'emails et SMS en masse à vos clients et prospects ! Découvrez également le module Agenda pour gérer automatiquement les rendez-vous des clients en fonction de vos disponibilités, ou le module Administration pour générer automatiquement les factures depuis votre CRM !

Si vous ne voulez pas manquer une seule opportunité commerciale et améliorer votre relation avec vos clients, c'est le module qu'il vous faut !